Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Aislatermik Soluciones Integrales, S.L. informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Aislatermik Soluciones Integrales, S.L.
- NIF: B19972231
- Domicilio: Calle Escalona 15, 4º Izq, Madrid (28024), Madrid, España
- Correo electrónico: info@aislatermik.es
No se ha designado Delegado de Protección de Datos al no ser preceptivo según la normativa vigente.
2. Datos que recabamos
A través del formulario de contacto del sitio web recabamos los siguientes datos personales facilitados voluntariamente por el usuario:
- Nombre o denominación de la comunidad de propietarios
- Número de teléfono de contacto
- Dirección del edificio
- Descripción del estado de la fachada u otras consultas
El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse por la comunicación de datos erróneos o falsos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de información y visitas gratuitas enviadas a través del formulario de contacto.
- Mantener la relación comercial y comunicar información relacionada con los servicios solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos recogidos no serán utilizados para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles de los usuarios.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del usuario al enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD. El usuario no está obligado a facilitar los datos, si bien su omisión impedirá gestionar la solicitud realizada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación comercial. Una vez concluida la finalidad, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios
Aislatermik Soluciones Integrales, S.L. no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Los datos podrán ser accedidos por los siguientes encargados del tratamiento:
- Google LLC, en calidad de encargado del tratamiento para la prestación del servicio de análisis de tráfico web mediante Google Analytics, con las garantías adecuadas de transferencia internacional previstas en el RGPD.
No existen transferencias internacionales de datos más allá de las indicadas anteriormente.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a: Calle Escalona 15, 4º Izq, Madrid (28024), Madrid, España, o por correo electrónico a: info@aislatermik.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aislatermik Soluciones Integrales, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y los riesgos existentes.